管理良好的護理設施或任何既定秩序的實際收益無法在現實中衡量。這是商業企業的盈利能力、客戶自豪感和員工保留率的總體結果。無論該行業可能經歷何種類型的金融體系,管理得當且精心管理的公司都能蓬勃發展。當所有對您的企業重要的人(客戶、客戶、人員、買家和利益相關者)都感到高興和滿足時,您的企業就沒有理由不顧一切地埋頭苦幹。
作為療養院管理員,您是療養院貸款的中間部分,發生在您的療養院內外。您正在應對患者、員工、每個衛生專業人員和管理支持。這就是為什麼你的管理和管理能力應該是廣泛而眾多的。這就是為什麼療養院管理員的角色通常很困難的原因。
這裡有一些提示可以幫助您有效地與您的設施打交道。這些提示還旨在增強您的領導風格,這在您的職能範圍內是有效的。
少量的護理有很長的路要走
如果你表現出你在乎,這並不總是一個弱點的信號。對中層控制和領導時尚嚴格的日子已經一去不復返了。關心和關心你的員工比忽視他們想要的人類關注更有利可圖。小信息對他們來說意義重大,因此請確保不會遺漏任何內容。此元素的示例是:
確保每個員工的日程安排和輪班都是有信譽的。如果有一些變化,通常會提前告訴他們一個簡短的描述或備註他們的時間表為什麼要交換。歡迎任何評論,並不斷指望會有一些反對意見。確保你有一個後備計劃。
始終確保定期進行工人評估。員工期待這一日期,因為他們有機會對其整體表現進行評估,這將導致晉升和加薪。
如果可能的話,建立一個正數的緊急抵押貸款計劃,你的員工應該利用它,以防他們陷入金融災難。該程序應該是寬鬆的,並且可以在人員的幫助下隨時使用,沒有任何問題。
以上只是您可以對員工進行的一些示例,以使他們能夠了解您,作為控制照顧他們的一部分。
傾聽並採取行動
這是集中註意力的一個方面,而對所學採取行動的任何其他方面。在所有的關係中,傾聽都是一個積極的元素,應該始終引起注意。就你而言,這裡有一些例子,你可以做這些例子來揭示你正在傾聽或傾向於關注他們提到的關於他們的工作和營業地點的任何事情。
滿意度調查應經常進行。需要在您的人員之間討論此結果,以便他們知道您正在認真對待此調查
如果可能,並且當您擁有大型設施時,則擁有時事通訊或設施雜誌甚至可以幫助他們說出他們對繪畫和想法的看法,從而進一步改善設施中的程序
移情
如果處理得當,這個非常強大的詞可以讓您擴展您的控制和管理技能。學習一種方法來定位自己的鞋類。學習如何真誠地體驗他們對某些麻煩的感覺。同理心是一種有效的人類設備,如今幾乎所有群體的不同元素都在使用它。這應該讓你們所有人都變得溫柔和傾斜,但它應該讓你注意到不同態度的獨一無二的條件,讓你吸引眾多的運動指南並從中獲得樂趣。